Logo

Jynak.com سياسة الاسترجاع في

نحن ملتزمون بتقديم تجربة موثوقة وعادلة، وتوضح هذه السياسة حقوق المستخدم في استرجاع المدفوعات.

1. فترة الاسترجاع

يمكن طلب استرجاع المبلغ المدفوع خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط عدم استخدام الخدمة أو بدء الاختبارات.

2. طريقة الاسترجاع

يتم تقديم الطلب عبر البريد الإلكتروني: support@jynak.com مع توضيح سبب الاسترجاع. يتم تحويل المبلغ خلال 5-10 أيام عمل إلى وسيلة الدفع الأصلية.

3. الاستثناءات

لا يمكن استرجاع المبلغ في الحالات التالية: :

- إذا تم استخدام الخدمة (مثل بدء اختبار).

- إذا تجاوزت فترة الطلب 7 أيام من الشراء.

4. التواصل والدعم

لأي استفسارات، يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر: support@jynak.com